春天来临，机遇与挑战并存，对投资者及管理者来说，了解新时代下到底社会办医承载着什么样的定位和功能非常重要。国家卫健委卫生发展研究中心副主任张毓辉举例，比如文件中提出，要社会办医满足多层次的需求，但是客观看行业整体的状况，其实做高端医疗的社会办医院还不是很多，大部分还是做基本医疗，靠医保的资金支撑来做发展，这就出现了政策预期跟行业的发展状况之间的错位。
       社会办医要想高质量发展，第一步就是找准定位。在张毓辉看来，目前社会办医院的数量增加很快，但是规模普遍偏小、服务能力不强、地区差异比较大。所以，社会力量办医时，需要考虑到不同区域的具体情况，是补足这个区域内医疗资源的不足，还是提升区域内医疗资源的整体水平。比如在新城区，政府请社会资本办医进来建医院，是想要通过政府补贴解决老百姓基本的医疗需求；但是在老城区，本身医疗资源就很富集，社会办医需要考虑是不是能够与公立医院形成竞争，假如竞争形成不了，发展社会办医在一个区里的作用就体现不出来。

                                                                            国家卫健委卫生发展研究中心副主任张毓辉

       同时，与会代表也指出了目前社会办医面临的一些政策困境。首都医科大学三博脑科医院副院长徐向英表示，虽然近年来，国家已连续出台多个鼓励社会力量办医文件，但是有些政策落地还缺少细则。今年6月十部委出台的《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》为例，里面明确提出“营利性社会办医，包括诊所等小型医疗机构，可按规定享受小微企业税收优惠政策。社会办医可按规定申请认定高新技术企业，享受相应税收优惠。”但是，当社会办医院拿着政策去当地税务部门询问税收优惠政策问题时，工作人员表示需要有总局下达的文件才可以执行。所以，社会办医政策的落地还需要多方的努力与推动。
       除外部环境外，针对社会办医院面临着人才、技术、学科建设、社会信誉度等自身瓶颈。在研讨会上中国社会办医案例编委会执行主编、中国医药卫生文化协会副秘书长曹健就《社会办医管理思想探索》进行主题演讲。并发表了我国社会办医的CSQTMR管理模型，模型包括文化（Culture）、社会责任（Social Responsibility）、战略（Strategy）、服务（Service）、质量（Quality）、科技（Technology）、管理（Management）和资源（Resource）八个要素，指出这是所有经营成功的医院必备的八大要素。并以武汉亚心医院、首都医科大学三博脑科医院、广东三九脑科医院、深圳龙城医院、新疆佳音医院、浙江衢化医院、北京德尔康尼骨科医院七家典型社会办医院案例加以佐证说明。

                                                      中国社会办医案例执行主编、中国医药卫生文化协会副秘书长曹健

       在研讨会上来自新疆佳音医院院长黄卫东、深圳龙城医院院长王玉林、北京德尔康尼骨科医院院长贾斌以及原二炮总医院院长张晓玉、北京中医药大学侯胜田教授、清华大学医院管理研究院副教授张丹、北京大学中国卫生发展研究中心副研究员胡丹、等专家学者围绕社会办医的未来发展均进行了积极发言。与会专家表示该书的出版为我国2万余家社会办医的发展提供了一个借鉴与学习的典范。

       在圆桌对话环节，来自政府、医院、学界的专家还提出，社会办医院可以通过提高服务、拥抱新技术等方式来助力高质量发展。北京大学中国卫生发展研究中心副研究员胡丹指出，目前，有很多医院的技术、设备并不差，但是由于服务理念不同，带给了患者不同的就医体验，而社会办医院可以通过这种差异，打出自己的竞争力。清华大学医院管理研究院副教授张丹对此表示赞同，她指出，除患者满意度外，在研究中会采用患者体验来衡量一家医院的服务水平，这种方法通过对比患者就医前的期望，与就医后的感受差值来得出结论，受医院本身信誉度、医疗水平的影响更小。而社会办医院可以在细节上“下功夫”，赢得良好的患者体验。
       在新疆佳音医院集团董事长黄卫东看来，社会办医院要想有好的发展，需要时时刻刻关注国家的大政方针，佳音医院之所以取得今日的成就，是因为积极参与国家推出的一系列政策。而在此基础上，也要顺应时代，积极进行新技术的引进与改造。比如以试管婴儿、干细胞为代表的细胞医学，以基因测序、基因编辑为代表的分子医学，还有以人工智能、远程医疗为代表的数字医学，都是近些年涌现的新赛道、新方向。